Что значит в гугл пэй карта не настроена

Не удалось настроить бесконтактную оплату на Google Play: что делать, как исправить

В век современных технологий люди могут не брать с собой пластиковые карты или наличные деньги, отправляясь в магазин. Покупку можно совершить при помощи смартфона, но что делать тем, кому не удалось настроить бесконтактную оплату? Эта довольно частая проблема, отталкивающая людей от использования чипа NFC в своем гаджете. Сегодня разберемся, почему возникает подобная ошибка, и как ее исправить.

Суть проблемы

В настоящий момент основным критерием при выборе смартфона является наличие NFC. И если в бюджетных устройствах его отсутствие можно оправдать низкой стоимостью аппарата, то во флагманских моделях присутствие чипа считается обязательным.

NFC позволяет покупателям оплачивать товары, поднося телефон к терминалу для бесконтактной оплаты. Он есть практически в любом магазине. Таким образом, нет необходимости носить с собой банковские карты и наличные деньги. Вся информация будет храниться в мобильном гаджете. Если соответствующий чип отсутствует, нельзя расплачиваться в магазинах при помощи смартфона.

На устройствах Android технология реализована в приложении Google Play. В него можно занести данные о банковских картах, после чего пользователю достаточно поднести смартфон к считывающему устройству, чтобы расплатиться за товар. То же самое касается смартфонов на iOS, где используется приложение Apple Pay.

Несмотря на огромное количество плюсов, технология работает стабильно далеко не у всех пользователей. Некоторые жалуются на то, что им не удается настроить бесконтактную оплату. В такой ситуации покупка смартфона Honor или Huawei с NFC становится бессмысленной, ведь чип не функционирует. К счастью, данная проблема не новая, а потому существует масса способов восстановить функционал мобильного устройства, включая бесконтактные платежи.

Почему не работает бесконтактная оплата?

Перед тем, как приступить к решению проблемы, нужно разобраться, почему вообще она возникла на смартфоне с NFC. Как правило, главной причиной появления ошибки при попытке внести данные банковской карты или расплатиться за товар в магазине является неправильно подобранная прошивка.

Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом.

Вторая по распространенности причина возникновения ошибки – открытие Root-доступа на смартфоне. Это специальный режим, предназначенный для редактирования исходного кода операционной системы. Рядовые пользователи активируют его, пытаясь установить некоторые приложения или восстановить утерянные данные. Однако получение рут-прав приводит к тому, что на смартфоне перестает работать бесконтактная оплата. Еще одной проблемой после активации Root-доступа может стать нежелание продавца принять устройство на ремонт по гарантии.

Также отсутствие работоспособности NFC появляется после того, как владелец смартфона снимает блокировку загрузчика. Делается это с целью перепрошить устройство, но о последствиях, к сожалению, задумываются лишь единицы.

Как решить проблему?

Итак, если на смартфоне был активирован рут-доступ, разблокирован загрузчик или устройство базируется на нелицензионной прошивке, расплачиваться за покупки в магазине бесконтактным способом не получится. Но, если нет уверенности в том, что открыт Root-доступ или есть неполадки в операционной системе, рекомендуется сначала перепроверить настройки:

Если после «игр» с настройками ничего не изменилось, и бесконтактная оплата до сих пор недоступна, значит на телефоне активирован Рут, загрузчик или существуют проблемы с прошивкой.

Сначала нужно заблокировать загрузчик. Такая ситуация обычно случается на смартфонах Андроид. Пользователю нужно отключить устройство и открыть меню разработчика (удержание верхней качельки регулировки громкости и кнопки питания). Далее следует обратить внимание на пункт «Look State». Там необходимо выставить значение «locked», что будет свидетельствовать о блокировке загрузчика.

Когда стало ясно, что загрузчик не активен, но в то же время не работает NFC, необходимо переходить к другим способам решения проблемы. Например, к отключению рут-прав. Если пользователь уверен, что у него действительно активирован Root, выполнить деактивацию можно следующим образом:

После выполнения этой нехитрой операции Root отключится и, скорее всего, на смартфоне вновь будут работать бесконтактные платежи. Но в случае неудачи не стоит отчаиваться. Необходимо убедиться в том, что смартфон работает на лицензионной прошивке последнего образца. Для этого:

Если стало ясно, что, к примеру, Xiaomi работает на китайской версии MIUI, придется загрузить прошивку на официальном сайте и установить ее. В остальных случаях после выполнения обновлений NFC должен заработать.

Изменение настроек Google Pay

В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:

После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».

Заключение

Бесконтактная оплата покупок – функция, доступная только на смартфонах с датчиком NFC. Но иногда даже при его наличии пользователям не удается настроить платежи. Чтобы решить проблему, нужно убедиться в том, что установлена актуальная версия ОС, отключен рут и загрузчик. Если все в норме, то ошибка с оплатой покупок и настройкой Google Pay не возникнет.

Источник

Не удалось настроить бесконтактную оплату: причины и пути решения

Последнее время бесконтактые платежи стали пользоваться большой популярностью. Не смотря на это, для многих остается большой проблемой грамотная настройка расчетов.

В данной статье содержатся ответы на вопросы, если не удалось настроить бесконтактную оплату, какие действия нужно предпринять.

Суть проблемы

«Не удалось настроить бесконтактную оплату» – это уведомление, которое возникает на различных устройствах. Например, Google Pay, Xiaomi Mi, или привязке банковской карты.

Данные системы имеют ряд преимуществ:

Одним из минусов является – несущественные сбои в настройках и неосведомленность пользователей об этом.

Почему появляются проблем

Существует несколько причин, почему не удается настроить бесконтактную оплату:

Не удалось настроить бесконтактную оплату. Пути решения.

Примером будет служить смартфон Xiaomi Mi, потому что его прошивка MIUI выдает ошибку. В других устройствах алгоритм действий такой же, только названия пунктов могут в настройках отличаться.

Качественная прошивка

Возможная несовместимость – необходимо выполнить несколько проверок, чтобы убедиться в этом. Обновления на устройстве Xiaomi Mi автоматические. Необходима лишь активация и доступ к интернету.

Инструкция:

Смартфоны, на которых уже есть гарантия, уже идут с прошивкой и внесены в реестр вашей страны.

ROOT-права

Проверяем активность опции «суперпользователь», которая блокирует запуск программы. Скачиваем из Play Market «SuperSU» и проверяем.

После этого просто ее удаляем:

Данные манипуляции никого негативного воздействие вашему смартфону не принесет, а наоборот улучшит его работу.

Загрузчик

При активном режиме «SuperSU» также не получится привязка карты, потому что идет блокировка системой защиты. Этот режим сравнивают с взломом. Обязательно проверьте свой телефон.

Настройка Google Pay

Для того чтобы установить данную программу нужно:

Android Pay – активен. Далее настраиваем сам смартфон:

Если все прошло успешно, то вы можете расплачиваться за покупки одним прикосновением смартфона.

Google Pay не поддерживается

Зачастую бывает, что после правильной настройки, выходит распространенная ошибка – «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве». Таоке бывает по двум причинам: первая, устаревшая модель смартфона, вторая, неисправность чипа NFC.

Надеемся, что данная статья разъяснила, что делать, если не удалось настроить бесконтактную оплату google play.

Источник

Google Pay не работает – возможные проблемы и пути решения

Android считается отличной операционной системой, но и она способна удивить неожиданными сюрпризами. Представьте, что Google Pay не работает на смартфоне, не переустанавливается и не обновляется. Вы обратились за помощью в Интернет, но получили такое количество рекомендаций, что не можете определить, с чего начать. Предлагаем пошаговое руководство, как справиться с проблемой.

Особенности платежной системы

С помощью приложения Гугл Пэй выполняются перечисления денежных средств бесконтактным способом, для чего используется мобильное устройство, контактирующее с банковским терминалом, оснащенным функцией Pay Pass.

К системе привязывается банковская карта, со счета которой планируется списание денег при дальнейших расчетах. Чтобы оплатить товары или услуги, смартфон приближается к сканеру терминала, а специальный сигнал подтверждает успешное выполнение транзакции.

Подобные платежи принимаются в магазинах, ресторанах и кафе, торговых центрах, городском транспорте и супермаркетах. Кроме платежных карт, приложение поддерживает проездной билет, бонусные и скидочные продукты. Одним словом, оно успешно заменяет кошелек, в котором мы храним банковские карточки и наличные средства.

На каких устройствах работает?

На корректность работы GPay Fix влияют различные факторы. Мобильный телефон должен отвечать определенным требованиям:

Системные параметры проверяются по телефонным настройкам, через подпункт «о телефоне». Такой вариант одинаков для любой модели, работающей на операционке от Андроид. Данный раздел содержит информацию о платформе, прошивке, заводском номере и других параметрах. Рекомендуется обратить внимание на раздел «сертификация», потому что на неофициальных устройствах с работой Гугл Пэй возникнут проблемы.

Еще одно важное условие – наличие встроенного модуля НФС, передающего информацию с одного устройства на другое на небольшие расстояния. Проверяется наличие модуля и выполняется его активирование посредством настроек смартфона, через раздел «еще». Здесь отображаются дополнительные параметры типа «режим полета» либо «VPN» и находятся настройки антенны НФС.

Имеющийся чип активируется, для чего флажок перемещается вправо, либо ставится галочка в соответствующем поле.

Некоторые смартфоны оснащены функцией Андроид Beam, тоже отвечающей за корректность пересылки информации. Ее также активируют.

Если загрузчик разблокирован, или прошивка кастомная, установка Андроид Пэй не получится. Данные параметры система отвергнет, как несущие в себе опасность, и запрос на скачивание будет отклонен.

Возможные причины неполадок и способы устранения

Гугл Пэй считается простым и удобным сервисом, позволяющим экономить время, необходимое для проведения оплаты за приобретенные товары и услуги, но при всех своих достоинствах он порой создает проблемы, связанные с загрузкой, установкой и применением приложения. В большинстве случаев все объясняется техническим состоянием смартфона, не способного поддерживать современные форматы транзакций. Предлагаем вашему вниманию популярные ситуации, когда внезапно перестал работать Гугл Pay, и пути их разрешения.

Мобильное устройство не поддерживает приложение

Прежде, чем выполнять установку на смартфон, удостоверьтесь в совместимости устройства и приложения. Операционная платформа должна начинаться от Андроид 4.4, и абсолютно не важно, какая фирма выпускала ваш телефон.

Еще одна важная составляющая, из-за которой не работает Google Pay на смартфоне 4 PDA или другой модели – наличие в устройстве антенны NFC. Без нее вы не установите программу.

Невозможно установить приложение

Этот этап зачастую вызывает проблемы, основными из которых являются:

В связи с этим не стоит покупать гаджеты у сомнительных поставщиков с пиратскими версиями прошивки. Но если такое произошло, менять девайс не торопитесь – в Интернете достаточно лицензированных программ, чтобы решать подобные проблемы. Один из таких вариантов, позволяющих загрузить Google Pay – Magisk Hide.

Не получается запустить приложение

Если прежняя версия функционировала штатно, но через какое-то время перестала обеспечивать поддержку, вполне вероятно, что программное обеспечение устарело. Изготовитель время от времени выпускает новые версии, чтобы устранять ошибки и баги. Рекомендуется отслеживать новые программы и постоянно выполнять их обновление. Чтобы специально не тратить время, согласитесь на автоматический режим обновления приложений и настроек вашего мобильного устройства.

Аналогичная ситуация возможна, если аккумуляторная батарея работает на минимальном заряде – приложение Гугл Пэй в этом случае не активируется.

Работа платежного сервиса требует много энергии, так что отслеживайте уровень заряда на своем смартфоне постоянно.

Не добавляются банковские карты

Еще одна проблемная ситуация, требующая немедленных мер. Причин несколько:

Если код подтверждения указан неверно, сигнал на авторизацию сервиса Гугл Пэй не приходит.

Ошибка, допущенная в момент оплаты

Здесь причин предостаточно. Возможно, тип вашей банковской карточки, привязанной к телефону, приложением не поддерживается. Уточните список банков, официально работающих с Гугл Пэй. Если финансовое учреждение, выдавшее вам карту, в перечне партнеров отсутствует, придется оформлять другой пластиковый продукт.

Не работает GPay на Xiaomi mi 8 или на другой модели телефона? Уточните баланс карты. Возможно, там недостаточно средств, чтобы осуществить транзакцию. Еще одна возможная ситуация – отключился чип NFC. Войдите в настройки и активируйте антенну.

Платежи не принимаются в определенных магазинах, если установленные в них терминалы не поддерживают Гугл Пэй. Уточните интересующую вас информацию у продавца либо проверьте, имеется ли на терминале соответствующий знак о возможности выполнения бесконтактной оплаты. Известны случаи, когда терминал мигает и издает писк, но перечисление денег не выполняется. Возможно, вы слишком рано убрали телефон, и сервис Google Pay не успел сработать, либо неисправно само оборудование, принимающее платежи.

В случае, когда перечисленные действия не дали положительного результата, удалите карточку из смартфона и загрузите ее данные снова. Для такой операции потребуется наличие компьютера, потому что в приложении подобной функции нет.

Нет поддержки NFC в мобильном телефоне

Напомним, что бесконтактные денежные перечисления возможны при наличии в смартфоне специального модуля НФС, устанавливаемого в гаджеты с 2016 года. Если не работает GPay на телефоне 10 PDA или ином смартфоне, это значит, что устройство не оснащено чипом.

Если ошибка появляется при имеющемся модуле, проверьте его настройки. Активатор расположен в меню с возможностью оперативного доступа, находящемся на рабочем столе.

Заключение

Мы рассмотрели характерные причины, препятствующие проведению бесконтактных перечислений денежных средств через Гугл Пэй. Теперь вы в состоянии самостоятельно устранять возникающие проблемы, определив причины их проявлений. Если сомневаетесь в правильности своих действий, обращайтесь за помощью к специалистам технической поддержки.

Источник

Не срабатывает Android Pay при оплате

Почему не работает Андроид Пей при бесконтактной оплате? Причиной нарушения работы могут стать несколько факторов. Все зависит от конкретной модели смартфона и страны, в которой осуществляется платеж.

Особенности Google Pay

Приложение Android Pay позволяет совершить бесконтактную оплату при помощи смартфона в любом месте, где есть терминал со встроенной технологией PayPass. Перед использованием к системе привязывается банковская карта, с которой будет списываться оплата в дальнейшем. Чтобы расплатиться за товар или услугу, достаточно поднести смартфон к терминалу и дождаться оповещения об успешном проведении платежа.

Google Pay работает в любом общественном месте:

К приложению также можно привязать проездной билет и карты лояльности. По сути, оно заменяет собой кошелек с множеством карт. Теперь пользователь может быть спокоен — его платежные средства, проездной и скидочные карты всегда под рукой.

На каких телефонах работает приложение?

Корректная работа Google Pay на смартфоне зависит от нескольких факторов. Телефон должен обладать основными требованиями:

Проверить системные параметры телефона можно через раздел «Настройки», пункт «О телефоне». Данный путь одинаков для всех моделей на операционной системе Андроид.

В этом разделе указана версия операционной системы, номер прошивки, заводская модель устройства и прочие параметры. Пользователю стоит обратить внимание на пункт «Сертификация», поскольку на не сертифицированных (неофициальных) моделях Google Pay работать не будет.

Второй важный момент — встроенный чип NFC, благодаря которому происходит передача данных между устройствами на близком расстоянии. Проверить наличие модуля и активировать можно через настройки смартфона, раздел «Ещё». В этом разделе обычно указываются дополнительные параметры вроде «Режим полета» или «VPN». Здесь также должны находиться настройки NFC.

Если чип присутствует, его необходимо активировать. Для этого достаточно подвинуть флажок вправо или поставить галочку напротив (в зависимости от версии операционной системы).

На некоторых смартфонах также присутствует функция Android Beam. Она отвечает за корректную передачу данных между устройствами. Её также необходимо активировать при наличии.

Полный перечень смартфонов с чипом NFC можно найти на официальном сайте NFC World.

При разблокированном загрузчике и кастомной прошивке не получится установить Андроид Пай напрямую из Плэй Маркет. Система воспринимает такие параметры, как небезопасные, поэтому отклонит запрос на скачивание.

Почему не работает Google Pay?

Сегодня приложение функционирует в 18 странах мира, включая Россию и Украину. На официальном сайте Google Pay представлена полная информация об особенностях работы программы в каждой из стран. Найти ее можно через любой поисковик, введя запрос «Официальный сайт Android Pay».

Если, к примеру, пользователь из России приедет в Беларусь, он не может расплатиться там при помощи смартфона. Хотя на территории России приложение будет работать исправно. В данном случае проблема в том, что Белоруссия не входит пока в перечень стран, где активно работает Google Pay.

Android Pay также не срабатывает на смартфонах, у которых отсутствует чип NFC. К сожалению, без встроенного модуля пользоваться телефоном для бесконтактной оплаты не получится.

На официальном сайте Google Pay представлен список моделей, поддерживающих оплату через терминал. Его можно найти в разделе «Справка».

Если терминал выдает ошибку при оплате, возможно, на карте недостаточно средств для совершения платежа. Рекомендуется проверить баланс на карте или сменить платежное средство, если в приложении их несколько.

Для проверки баланса и переключения карты следует зайти в приложение и открыть раздел «Оплата».

Опытные пользователи также рекомендуют удалить банковскую карту и вновь привязать ее к системе. Для этого нужно нажать на изображение карты в разделе «Оплата». В правом верхнем углу появится значок, при нажатии на который появится сообщение «Удалить способ оплаты».

Привязать карту вновь можно через опцию «Способ оплаты», расположенную в разделе «Оплата».

Бывает так, что терминал пищит, но оплата не проходит. Технология NFC обычно срабатывает на очень близком расстоянии между устройствами — около 10 см. Рекомендуется поднести смартфон поближе к терминалу и вновь попробовать провести оплату.

Если терминал по-прежнему не срабатывает, скорее всего у него произошел технический сбой. В этом случае следует воспользоваться другим способом оплаты — наличными или банковской картой.

Другие причины сбоя в приложении

Если внезапно перестал работать Android Pay на смартфоне, следует проверить несколько моментов:

В некоторых случаях достаточно обновить приложение для корректной работы. Для этого следует открыть страницу Android Pay в Google Play и посмотреть, есть ли активная кнопка «Обновить». Если да, следует запустить обновление приложения и дождаться окончания загрузки.

После успешного обновления Google Pay заработает в прежнем режиме.

Если на телефоне уже стоит последняя версия приложения и все настройки активны, но на Google Pay не работает бесконтактная оплата, следует обратиться в службу поддержки.

Связаться с модераторами можно двумя способами:

Чтобы оставить комментарий модераторам на Плэй Маркет, следует зайти на страницу приложения и нажать на вкладку «Отправить отзыв». Возле рейтинга и графы «Оценка» находится ссылка на официальный сайт и e-mail, через который также можно обратиться к разработчикам.

На официальном сайте Google Pay есть раздел FAQ, где представлены ответы на распространенные вопросы. Перед отправкой сообщения рекомендуется изучить данный раздел. Возможно, причина ошибки найдется именно там.

Причин, по которым Android Pay не подключается к терминалу оплаты, может быть несколько. Обычно приложение работает, даже если нет подключения к сети интернет. Рекомендуется проверить основные настройки смартфона и способы оплаты. При неизвестном техническом сбое следует обратиться в службу поддержки и подробно описать проблему.

Источник

На Android массово ломается Google Pay. Что делать

Поддержка NFC позволяет смартфонам оплачивать покупки бесконтактным способом, не прикасаясь ни к карточкам, ни платёжным терминалам, ни тем более к наличности. Это очень актуально в наших реалиях, когда риск заражения COVID-19 день ото дня только растёт. Однако пользователи Google Pay недавно столкнулись с проблемой, которая лишила их возможности платить бесконтактно некоторыми картами. Поначалу сбой был зафиксирован на смартфонах Google Pixel, но довольно быстро распространился и на все остальные. Рассказываем, что с этим делать.

Google Pay перестал работать? Стопроцентного способа решить проблему сейчас нет

К настоящему моменту жалоба на перебои в работе Google Pay поступает от владельцев самых разных устройств, но чаще всего жалуются пользователи OnePlus, Google Pixel и Samsung. По их словам, при попытке оплатить покупку бесконтактным способом с помощью Google Pay на экране смартфона появляется красный восклицательный знак и сообщение об ошибке. Особенность сбоя такова, что оплата может пройти спустя несколько безуспешных попыток, а может и не пройти даже при смене банковской карты.

Не работает Google Pay. Что делать

Проверка показала, что основные причины, которые обычно препятствуют оплате, к данной проблеме не имеют никакого отношения:

Поскольку проблема проявляется сразу на нескольких устройствах разных производителей, скорее всего, она не связана с аппаратным обеспечением или конкретной прошивкой, а лежит именно в основе приложения Google Pay. Правда, до тех пор, пока мы не выясним, что именно провоцирует сбой, предложить однозначно рабочий способ решения проблемы будет практически невозможно. Тем не менее, есть как минимум два пути — пусть и довольно условных – устранения сбоя и возвращения смартфону способности платить бесконтактно.

Как обновить Google Pay

Скорее всего, Google Pay требуется обновление, в котором будет исправлен существующий сбой. Но поскольку оно ещё не поступило в релиз, обходиться придётся бета-версией.

Попробуйте установить бета-версию Google Pay

Обновление Google Pay может произойти совсем скоро

Нет никакой гарантии, что бета-версия Google Pay поможет решить проблему. Но пока это единственный вариант, который может хоть как-то помочь. В случае, если проблема сохранится, просто перейдите по этой ссылке и скачайте релизную версию платёжного сервиса, которую установите так же, как описано в инструкции выше. В этом случае всё вернётся к исходному состоянию, в том числе и баг. По крайней мере, до настоящего момента никто не сообщал о том, что подобная манипуляция может помочь в исправлении сбоя.

Источник